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Le buste maxi sono buste vendute ad un prezzo fisso, vengono vendute a numero e non a varietà, contengono una quantità di seme che varia a seconda della specie e della varietà. Ad esempio se ordina una busta di basilico Genovese, una di cicoria Grumolo verde ed una di pomodoro Roma, pagherà per tutte lo stesso prezzo ma nel basilico ci saranno 7 grammi di seme, nella cicoria 10 grammi e nel pomodoro ½ grammo.
Per conoscere i grammi, e nel caso effettuare confronti con altre Ditte, sulla scheda tecnica presente nel nostro sito troverà per ogni singola specie quanti semi sono contenuti in 1 grammo.
SI, le buste maxi vengono riportate singolarmente in fattura.
SI, le buste grammate, cioè quelle buste o confezioni vendute a peso, ad esempio grammi 50, grammi 250, 1 kg, etc., sono tutte riportate in fattura.
SI, ogni singola confezione di sementi bio che vendiamo presenta la dichiarazione di conformità bio. Questa riporta il numero che identifica l'operatore controllato, nel nostro caso 0695 ed il codice dell'organismo di controllo, IT BIO 009, il CCPB di Bologna.
Il CERTIFICATO DI CONFORMITA', cioè l'elenco dei prodotti per cui siamo autorizzati ad emettere la dichiarazione di conformità, viene allegato ad ogni singola spedizione, può comunque essere scaricato da qui.
Dichiarazione di conformità sul retro della busta.
Nel caso in cui non ricevete un articolo riportato sul documento di trasporto è sufficiente comunicarlo a info@bioseme.it, dopo la verifica provvederemo ad inviarlo a nostre spese.
Dopo che avete effettuato la proposta di acquisto Vi viene confermata la disponibilità dei prodotti, se nonostante la conferma l'articolo non viene inviato significa che non è al momento della spedizione disponibile, basta riconfermare la richiesta a info@bioseme.it e provvederemo ad inviarlo, senza spese di trasporto, appena disponibile.
Se sulla confezione non è riportato “campione gratuito” Vi saremo grati se ci vorrete informare. Successivamente Vi chiederemo, a nostre spese, di restituire il prodotto o di considerarlo come omaggio.
SI emettiamo fattura accompagnatoria che viene inviata sia tramite mail in formato pdf, al momento della spedizione della merce sia all’interno del pacco, in formato cartaceo, ad accompagnare le sementi insieme al certificato e documento giustificativo del biologico.
La fattura elettronica viene emessa alla fine della giornata lavorativa in cui viene effettuata la spedizione al codice SDI/PEC da Voi comunicato.
Nessun problema, può utilizzare una normale e-mail dove riporta l'elenco degli articoli, nel caso può realizzare un copia-incolla dalla “proposta di ordine”.
In ogni caso può telefonare al +39 324.7836093 per avere informazioni o dettare l'ordine.
Ci sono due possibilità, può effettuare un bonifico bancario a:
MONTE DEI PASCHI DI SIENA – AG. VENTURINA
IT 32 V 01030 70641 000 000 716021
in questo caso Vi invitiamo a comunicarci subito l'avvenuto pagamento,
oppure con PayPal associando il pagamento all'indirizzo info@bioseme.it.
SI, in questo caso Vi verrà addebitato un contributo spese di € 5,80.
3 GIORNI , avuta la conferma dell'ordine la merce parte il giorno successivo, viaggia con corriere espresso BRT ( Bartolini ) e normalmente viene consegnata il giorno dopo o al massimo 2 giorni per le località disagiate.
PAYPAL è il metodo più veloce, poiché l’ordine viene immediatamente preparato e spedito.
Tramite bonifico abbiamo bisogno di ricevere la conferma del pagamento: l’ordine verrà quindi spedito alla notifica del pagamento (distinta tramite email/whatsapp o a movimento bancario concluso).
Infine per gli ordini in contrassegno Vi contatteremo per chiederVi conferma per la spedizione dell’ordine.
Con PayPal associando il pagamento a info@bioseme.it o con bonifico (MONTE DEI PASCHI DI SIENA – AG. VENTURINA IT 32 V 01030 70641 000 000 716021), ma anticipando la contabile del bonifico o in contrassegno.
SI, il corriere BRT vi invierà tramite mail il link per poter tracciare il pacco.
Oppure, con il codice inviato dal corriere, è sufficiente andare sul sito della BRT a rintraccia spedizione
SI, Bartolini consente la consegna programmata al costo di € 5,00. Il servizio deve essere richiesto alla compilazione dell’ordine inserendolo nelle note.
SI, qualora venisse indicato, alla compilazione dell’ordine, un recapito telefonico (cellulare) il corriere BRT invierà un avviso tramite SMS.